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Una cadena de suministro involucra un sistema de producción, manejo y distribución de un producto o servicio mientras se mueven desde un proveedor hasta un cliente final.
El primer paso siempre es tener información o data de del cliente y se involucran procesos de la demanda, proyecciones de ventas, estudios de mercado, entre muchos otros procesos. Existen
herramientas como CRMs, Sistemas de Inteligencia de Negocios, ERP’s, IBP, etc para recopilar esta información. Ojo, no forzosamente se tiene que tener un pedido de un cliente final para detonar
una compra, se pueden realizar mediante estimaciones de lo que pasará en el futuro.
Una vez que tenemos esta información empieza a funcionar una maquina de engranes que deberán de funcionar a la perfección, desde la extracción de una materia prima, la transportación
de un componente, el almacenaje de un producto, la exportación de una maquinaría, le importación de esta, la distribución a un centro de venta al menudeo y la venta a cliente final.
Cada paso, cada transferencia de material de un lugar a otro y cada proceso para cumplir con el cliente final forma una cadena de suministro. Producción, transporte, inventario, despacho
aduanal, etiquetado, etc, representa un eslabón que deberá cubrir con tiempos, estándares y especificaciones para generar una experiencia de valor al cliente.
Acércate a Supplink, te ayudaremos a entender más que rol tienes en tu cadena y como puedes optimizarla.